Notre collaboration

Ce dont nous nous occupons

Création de votre annonce et sa gestion au quotidien

L’annonce est la première impression pour vos futurs voyageurs, c’est pourquoi il faut qu’elle soit faite dans les règles de l’art !

Au quotidien, nous nous occuperons de sa gestion afin qu’elle soit à jour en fonction des évènements proche du logement.

Shooting photo

Nous nous occuperons des photos pour l’annonce et mettrons en scène votre logement pour qu’il soit le plus attrayant possible.

Gestion du calendrier et tarification

Pas besoin de vous occuper du calendrier et de la tarification, nous nous en occuperons au quotidien.

La tarification se fera en fonction de la saison ainsi que des prix pratiqués autour de chez vous avec un logement similaire.

Communication avec les voyageurs

Nous nous occupons de la communication avec les voyageurs avant, pendant et après le séjour.

Nous avons mis en place une astreinte 7j/7 24h/24 pour être disponible pour les voyageurs à tout moment !

Check-in et Check-out en personne

Il est important de connaitre les voyageurs, c’est pour cela que nous faisons les entrées et les sorties en personne.

Nous sommes contre le système de boite à clé qui est impersonnel.

Lors du Check-in, nous prendrons le temps avec vos voyageurs pour leur faire visiter l’appartement et leur donner toutes les informations dont ils ont besoin.

Ménage et nettoyage du linge

Le ménage entre deux voyageurs sera fait par nos soins.

Les frais de ménage seront payés par le voyageur.

Le nettoyage du linge sera fait sur place.

Si l’appartement n’est pas équipé de machine à laver et sécher, des frais vous serons facturés.

Gestion des commentaires des voyageurs

Seul l’équipe des Concierges du Marais pourront mettre des commentaires aux voyageurs car nous sommes les seuls à être en contact avec eux, les avoir accueilli et remercié.

Les commentaires sont importants car ils reflètent la réalité des séjours. Nous ferons le maximum pour que votre logement ait les meilleurs possibles !

Ce dont nous nous occupons pas

Maintenance

Nous vous tiendrons au courant s’il y a un soucis dans votre logement (dégâts des eaux, fuites, matériel à changer …)

Ce sera à vous de gérer avec votre assurance habitation, les réparations et l’intervention d’artisans si besoin.

Achat des équipements et consommables

Avant la première location, l’appartement doit être équiper de tout le matériel nécessaire pour les voyageurs et leur sécurité.

Les consommables (papier toilette, gel douche, produits ménagers…) doivent être acheter par vos soins et en nombre pour tenir le temps de notre partenariat.

Problèmes copropriété et voisinages

En tant que propriétaire, vous devez tout d’abord vérifier si la location de courte durée est autorisée dans votre immeuble.

Prendre contact avec vos voisins si vous en sentez le besoin pour les prévenir de la mise en location en courte durée et les rassurer.

Nous vous tiendrons au courant s’il y a un problème avec le voisinage et ce sera à vous de vous en occuper.

Les horaires & Coordonnées

Pour nos partenaires et propriétaires*

Pour les voyageurs

*Hors urgences